Batjelly-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।
Batjelly আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না।
এই গোপনীয়তা নীতি Batjelly (batjelly.vu) প্ল্যাটফর্ম ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
Batjelly জানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। আমাদের কাছে আপনার বিশ্বাস রাখা মানে আমাদেরও দায়িত্ব আছে সেই তথ্য যত্নসহকারে রক্ষা করা। এই গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানোর জন্য — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং তা কীভাবে ব্যবহার করি।
অনেক প্ল্যাটফর্ম তাদের গোপনীয়তা নীতি এমন জটিল ইংরেজিতে লেখে যা সাধারণ মানুষ বুঝতে পারেন না। Batjelly সেটা করে না। আমরা বিশ্বাস করি আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে জানার অধিকার আছে — সহজ ভাষায়, বাংলায়।
এই নীতি Batjelly ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হন তাহলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
Batjelly দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| কার্যক্রম তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | সেবা প্রদান ও নিরীক্ষা |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও অপ্টিমাইজেশন |
আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনে আবশ্যক। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
Batjelly বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
Batjelly কখনো ফোন করে বা ইমেইল করে আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য জিজ্ঞেস করে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সতর্ক থাকুন।
আপনার তথ্য Batjelly শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Batjelly কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না।
Batjelly নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
সব তৃতীয় পক্ষ Batjelly-র কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
Batjelly ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের অপশন আছে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য Batjelly-র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করি:
তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে — কারণ আইনি বাধ্যবাধকতা ও জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজন হতে পারে। এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% অভেদ্য নয়। তবে Batjelly সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সদস্যদের জানাব।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। Batjelly এই অধিকারগুলো সম্মান করে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
Batjelly ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে সচেতনভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে তাদের অভিভাবক বা Batjelly সাপোর্টে যোগাযোগ করলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
১৮ বছরের কম বয়সীদের Batjelly অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনি যদি জানেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।
Batjelly প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন নীতিটি কখন আপডেট হয়েছে।
আপনার তথ্য, গোপনীয়তা অধিকার বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে Batjelly সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই।
Batjelly আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করে। আমরা আপনার সাথে স্বচ্ছভাবে এবং বিশ্বস্তভাবে কাজ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
প্রযুক্তি থেকে শুরু করে নীতিমালা পর্যন্ত — আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কোনো আপোষ করি না।
আপনার ব্রাউজার ও Batjelly সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।
স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত Batjelly-র নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
Batjelly কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা মুনাফার উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
মোবাইল অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট ও Face ID দিয়ে লগইন — পাসওয়ার্ড ছাড়াই নিরাপদ প্রবেশ।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় নীতি লেখা — যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? তাহলে নিশ্চিন্তে যোগ দিন। বাংলাদেশের ৫০ লক্ষ+ সদস্য Batjelly-কে বিশ্বাস করেন।